Preguntas frecuentes
Preguntas, respondidas.
La versión breve y honesta de cómo funcionan de verdad las cuentas, la sincronización sin conexión, el dictado, el contenido multimedia, los roles y tus datos. ¿Falta algo? El recorrido cubre todo el viaje.
Lo que más se pregunta
Cuentas, captura y tus datos
¿Quién puede registrarse para tener una cuenta?
TripLog está en acceso anticipado mientras nos preparamos para los registros generales. Por ahora el registro está limitado a cuentas aprobadas; si te han dado acceso, registrarte lleva menos de un minuto. La disponibilidad general llegará pronto.
¿Cómo me uno a la organización existente de mi equipo?
Pídele a un propietario o administrador el código de invitación de 8 caracteres de la organización e introdúcelo al registrarte. Te unirás como miembro: podrás ver los viajes de toda la organización y añadir tus propios puntos de rastro, entradas de diario, lugares y contenido multimedia, mientras editas solo tus propios registros. Sin un código de invitación, al registrarte se crea una organización nueva contigo como propietario.
¿Funciona TripLog sin cobertura móvil?
Sí — la captura nunca depende de una conexión. La app móvil pone en cola cada punto de rastro, entrada de diario y foto en el dispositivo y los sube automáticamente cuando vuelve la conexión, en orden y en lotes eficientes. La app muestra el tamaño de la cola, para que siempre sepas cuánto queda por sincronizar. Una semana en plena naturaleza llega intacta.
¿Cómo funciona el dictado por voz?
TripLog usa el reconocimiento de voz integrado de tu dispositivo: la Web Speech API en el navegador y el reconocedor nativo en iPhone y Android. Ves una transcripción en vivo mientras hablas, y el resultado se guarda como una entrada de diario marcada como dictada, con la hora y tu ubicación. En dispositivos sin reconocimiento de voz el botón simplemente no aparece, y escribir funciona en todas partes.
¿El seguimiento en segundo plano gastará mi batería?
El seguimiento es ajustable, así que tú decides el equilibrio. Estableces con qué frecuencia la app toma muestras de tu posición y la distancia mínima entre puntos registrados, y los puntos se suben en lotes en vez de uno a uno. Un ajuste relajado apenas toca la batería en un viaje de varios días; un ajuste estricto captura cada curva en una caminata de un día.
¿Qué tipos de contenido multimedia puedo adjuntar a un viaje?
Fotos, vídeo y audio, hasta 200 MB por archivo. Las imágenes tienen sus coordenadas GPS EXIF y su hora de captura leídas automáticamente para que caigan en el sitio y el momento correctos, y todo lo que indiques explícitamente siempre prevalece sobre el EXIF. Cada elemento puede llevar un pie de foto y enlazar con un lugar o una entrada de diario, y el vídeo admite navegación durante la reproducción.
¿Puedo sacar mis datos?
Siempre. Cada viaje se exporta con un solo clic como GPX 1.1 (el rastro más un punto de ruta por lugar), GeoJSON (rastro y entidades de punto para lugares, entradas de diario y media) o un volcado JSON completo — formatos abiertos que puedes llevarte a cualquier parte. Nunca quedas atrapado: exporta todo cuando quieras, y luego borra tu contenido si lo decides.
¿Qué significan los roles de propietario, administrador, miembro y observador?
Los propietarios y administradores gestionan todo en la organización, incluidos los miembros, los roles y la personalización. Los miembros ven todos los viajes de la organización y crean sus propios registros, pero solo editan y borran lo que crearon. Los observadores tienen acceso de solo lectura — ideal para partes interesadas, clientes o familiares que siguen el viaje. Los administradores pueden ajustar estos permisos por entidad si los valores por defecto no encajan.
¿Quién gestiona TripLog y dónde están mis datos?
TripLog es un servicio en línea alojado — no hay nada que instalar, desplegar ni mantener. Solo te registras y lo usas en tu navegador o en tu móvil. Tus viajes, rastros, diarios y contenido multimedia se almacenan de forma segura en el servicio de TripLog, y los datos de cada organización están aislados de los de cualquier otra. Sin anuncios, sin analítica de terceros, y tus datos nunca se venden.
¿Podemos personalizar TripLog para nuestra organización?
Sí. Los administradores pueden añadir campos personalizados a viajes, lugares, entradas de diario y otros tipos de registro — un número de presupuesto, una referencia de cliente, una etiqueta de lista de verificación — y aparecen en cada formulario y lista en web y móvil de inmediato, sin código ni reinicio. Los permisos por rol y tipo de registro se editan de la misma forma.
¿Pueden otras organizaciones de TripLog ver nuestros viajes?
No. Cada registro pertenece exactamente a una organización, y cada solicitud se limita a la organización con la que te autenticaste — el acceso entre organizaciones no es un permiso que se pueda conceder, simplemente no existe. Los datos de cada organización están aislados, así que dos equipos en TripLog nunca pueden ver los rastros, diarios o media del otro.
Cuando quieras
¿Aún con curiosidad? La app responde más rápido.
Inicia sesión, empieza un viaje y mira cómo el mapa se llena detrás de ti.